Daniel Williams

Pelanggan Memulai Ligitagion melawan bet365 atas Klaim Kegagalan Perjudian yang Bertanggung Jawab

Raksasa perjudian Inggris bet365 saat ini menghadapi litigasi lain di pasar domestiknya, karena perusahaan tersebut menghadapi tuduhan tidak memenuhi kewajiban perjudian yang bertanggung jawab berdasarkan lisensi operasinya.

Menurut laporan, salah satu bukti utama dalam tindakan hukum adalah bukti bahwa pelanggan perusahaan perjudian membuat 162 taruhan dalam satu hari saja, yang menurut bet365 benar-benar dapat diterima.

Tindakan hukum terhadap perusahaan perjudian Inggris telah dimulai oleh Vayuputra Anirudh Thotapalli setelah dia kehilangan hampir £300.000 di platform perjudian online bet365. Kasus ini terjadi lebih dari tujuh tahun yang lalu, dengan kerugian pelanggan merupakan bagian dari deposit besar £800.000 yang telah dibuat Thotapalli.

Pelanggan melaporkan bahwa kerugian yang disebutkan di atas dihasilkan selama periode 13 bulan mulai Februari 2015. Pada saat itu, aktivitas perjudiannya mulai meningkat, hingga dia memasang lebih dari 30 taruhan dalam 33 hari, dan hari yang sangat berat ( 24 Desember 2015) di mana dia memasang total 162 taruhan.

Menurut klaim penggugat, bet365 diduga tidak melakukan apa pun untuk memeriksa sumber dananya, meskipun pelanggan telah menyetor sejumlah besar uang ke akunnya. Pada saat itu, operator perjudian menganggap bahwa penilaian mandiri yang dilakukan oleh pelanggan sendiri sudah cukup sebagai penilaian, memberikan keleluasaan kepada Thotapallli tentang bagaimana dia menyelesaikan survei.

Gambling Giant bet365 Gagal Melakukan Pemeriksaan Keterjangkauan, Kata Penjudi

Dalam klaimnya ke pengadilan, Tuan Thotapalli mencatat bahwa aktivitas taruhannya tampaknya tidak menimbulkan tanda bahaya apa pun di bet365 atau karyawannya, dan jika itu terjadi, operator perjudian hampir tidak mau repot untuk mengambil tindakan dan mencegah pelanggan membelanjakannya. sejumlah besar uang. Faktanya, perusahaan judi membutuhkan beberapa bulan untuk turun tangan dan memverifikasi sumber dana pelanggan setelah dia melakukan setoran besar-besaran. Saat itu dia sudah kehilangan hampir £47.000.

Seperti disebutkan di atas, pada saat itu, penilaian sendiri tampaknya cukup bagi perusahaan perjudian yang tidak meminta Tuan Thotapalli untuk memberikan bukti pendapatan atau dokumen lain untuk memverifikasi bahwa dia mampu mengeluarkan begitu banyak uang untuk bertaruh. Butuh satu tahun penuh untuk platform perjudian online sejak setoran besar-besaran untuk mengambil tindakan dan membekukan akun pelanggan sebagai tindakan yang bertujuan untuk mencegah kerugian terkait perjudian.

Sayangnya, kerusakan telah terjadi saat itu, dengan pemain sekarang mengklaim bahwa itu adalah kesalahan perusahaan karena tidak menghentikannya sejak awal yang akhirnya menyebabkan dia kehilangan sekitar sepertiga dari uangnya.

bet365 Mengklaim Self-Assessment Pelanggan Sudah Cukup

Aturan perjudian yang bertanggung jawab untuk sektor perjudian Inggris jauh berbeda pada tahun 2015 dan 2016 dibandingkan sekarang. Namun, bet365 masih diharapkan untuk berupaya mencegah kerugian terkait perjudian dan menghentikan pelanggan melakukan setoran dalam jumlah besar, sehingga sekarang harus mengajukan argumen yang lebih baik untuk membela diri di pengadilan.

Menanggapi tindakan hukum terbaru, raksasa perjudian Inggris itu menekankan bahwa pelanggan harus melakukan penilaian sendiri untuk menunjukkan apakah mereka menderita perjudian kompulsif atau tidak. Operator mengklaim bahwa penggugat gagal memberi tahu layanan pelanggannya bahwa dia adalah pecandu judi dan bahkan melangkah lebih jauh, dengan mengatakan bahwa Tuan Thotapalli mengonfirmasi pada saat penilaian mandiri bahwa dia mengendalikan kebiasaan bertaruhnya.

Pakar perilaku, bagaimanapun, mencatat bahwa sangat sedikit penjudi yang rajin akan mengakui dengan mudah bahwa mereka memiliki masalah judi jika ditanya. Seperti yang ditunjukkan oleh sejumlah besar penelitian kesehatan mental selama bertahun-tahun, penyangkalan terkait erat dengan kecanduan judi.

Pernyataan saksi diminta oleh hakim pengadilan pada pertengahan September, dengan pengadilan akan memutuskan apakah persidangan terhadap operator harus dimulai atau tidak. Jika ya, ini dapat menghasilkan preseden baru untuk sektor perjudian, karena perusahaan dapat dipaksa untuk menetapkan batasan jumlah yang dapat hilang oleh pelanggan mereka. Sekalipun perjudian yang bertanggung jawab, keterjangkauan, dan pemeriksaan kesehatan mental disahkan, pelanggan mungkin masih dapat mengklaim kerugian mereka.

Olivia Kol

Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat pada pasar perjudian di Inggris.

Daniel Williams

Author: Jerry Lewis