Seorang koroner mengutuk operator perjudian Inggris karena kegagalannya untuk campur tangan atas sejumlah besar taruhan yang dipasang oleh seorang pecandu judi sebelum dia bunuh diri, menjadikannya “putusan” pertama dari jenisnya di negara tersebut.
Menurut para juru kampanye, putusan tersebut belum pernah terjadi sebelumnya dalam kritik kerasnya terhadap perusahaan perjudian dan dalam mengidentifikasi gangguan perjudian sebagai faktor penyebab utama kematian seseorang sebelum waktunya. Selain mengkritik operator taruhan, koroner berbagi bahwa dia juga bermaksud menerbitkan laporan tentang kasus yang akan difokuskan pada pencegahan kematian penjudi di masa depan.
Luke Ashton mengakhiri hidupnya sendiri pada April 2021 setelah menderita masalah perjudian yang memburuk, sebuah penyelidikan yudisial yang berbasis di Leicester mendengar. Setelah dengar pendapat selama tiga hari, koroner area Ivan Cartwright mencatat bahwa gangguan perjudian yang parah telah berkontribusi secara signifikan terhadap kematian pemuda tersebut. Koroner menyoroti fakta bahwa perusahaan perjudian menilai Ashton sebagai penjudi berisiko rendah, meskipun aktivitas perjudiannya lebih intensif selama 10 minggu sebelum kematiannya.
Seperti yang dibagikan Cartwright, perusahaan – Betfair – tidak memulai interaksi apa pun dengan penjudi dan tidak mengintervensi aktivitas Luke Ashton dengan cara apa pun dalam periode dari 2019 hingga tanggal kematian pemuda tersebut, padahal sudah jelas seharusnya lebih proaktif dalam mengatasi masalah tersebut.
Flutter Entertainment Ditempatkan sebagai “Orang Tertarik” dalam Penyelidikan Yudisial
Seperti disebutkan di atas, sidang tersebut dianggap sebagai pertama kalinya seorang operator perjudian secara resmi terlibat dalam penyelidikan yudisial.
Pemilik Betfair – Flutter Entertainment – ditempatkan sebagai “orang yang berkepentingan” dalam persidangan.
Selama pemeriksaan yang disebutkan di atas, Betfair mengakui bahwa mereka dapat berbuat lebih banyak untuk melindungi penjudi secara lebih efektif terhadap potensi bahaya terkait perjudian. Perusahaan mengungkapkan bahwa mereka menggunakan algoritme taruhan online yang seharusnya mengidentifikasi apakah pelanggan berisiko mengalami kerugian perjudian atau tidak. Koroner, bagaimanapun, mengungkapkan bahwa algoritme tersebut gagal mengidentifikasi Tuan Ashton sebagai pelanggan berisiko yang telah terlibat dalam peningkatan pola taruhan pada periode tepat sebelum kematiannya.
Putusan itu disambut baik oleh janda Luke Ashton, yang berbagi bahwa putusan tersebut akhirnya membenarkan apa yang telah dia perdebatkan selama beberapa waktu – bahwa perjudian berdampak buruk pada keluarga orang dan dapat menyebabkan bunuh diri. Ms Ashton tetap berharap bahwa semua perusahaan perjudian akan mempertimbangkan proses peradilan dan kritik keras yang dihadapi oleh Betfair, sehingga mereka akan menyesuaikan praktik perlindungan pelanggan dan interaksi pelanggan mereka sesegera mungkin untuk mencegah kematian lebih lanjut yang disebabkan oleh dampak yang merugikan. dari layanan perjudian.
Menurutnya, perusahaan perjudian juga harus mempertimbangkan kembali kategorisasi penjudi mereka, terutama yang dianggap berisiko rendah, karena kebijakan ini jelas tidak sesuai untuk tujuan penilaian risiko dan pencegahan bahaya.
Olivia Kol
Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat pada pasar perjudian di Inggris.